A AUTO Instrument entra em contato com um cliente vietnamita para avaliação de produto e visita virtual à fábrica.

RRecentemente, a AUTO Instrument teve o prazer de retomar o contato com um de nossos valiosos clientes vietnamitas, cuja matriz está sediada nos Estados Unidos. A conversa foi iniciada pela filial vietnamita, que solicitou uma reunião por vídeo para discutir aspectos técnicos de vários produtos importantes, incluindo o nosso [nome do produto].transmissores de pressão diferencial,medidores de vazão eletromagnéticos, emedidores de fluxo de vórtice.

A reunião foi realizada online e reuniu representantes das áreas de engenharia e compras do cliente. O foco principal da sessão foi o desempenho e a confiabilidade da nossa série de transmissores de pressão diferencial.

“Analisamos as fichas técnicas e gostaríamos de saber mais sobre a precisão a longo prazo e a resistência à temperatura dos seus transmissores de pressão diferencial.“Disse o Sr. Tran, supervisor técnico da equipe vietnamita.”

Nossa engenheira de produto, Sra. Du, respondeu com uma explicação detalhada.Nossos transmissores de pressão diferencial são projetados com precisão de ±0,075% e possuem compensação de temperatura, o que os torna estáveis ​​mesmo em condições industriais variáveis. Eles têm sido utilizados em ambientes químicos e usinas de energia com resultados consistentes.”

A conversa então se voltou para o medidor de vazão eletromagnético, que o cliente pretendia usar em uma estação de tratamento de águas residuais. Surgiram várias dúvidas sobre a compatibilidade dos materiais e a interferência de sinal.

“Seu medidor de vazão eletromagnético é capaz de lidar com água com lodo de alta condutividade? E quanto à instalação em uma área com forte ruído eletromagnético?— Perguntou o Sr. Tran.

A Sra. Du tranquilizou a equipe, dizendo:Sim, a carcaça e o revestimento do medidor de vazão eletromagnético são personalizáveis ​​– por exemplo, com opções de revestimento em PTFE ou borracha. Também incluímos blindagem e aterramento para lidar com ambientes com interferência eletromagnética.”

Em seguida, o cliente perguntou sobre medidores de vazão tipo vórtice, particularmente em relação ao seu uso em tubulações de vapor.

“Nossa linha de vapor apresenta flutuações de pressão e vazão. Seu medidor de vazão tipo vórtice consegue lidar com mudanças rápidas sem perder a precisão?"Perguntou um dos engenheiros."

“Absolutamente,— respondeu a Sra. Du.Nossos medidores de vazão por vórtice são construídos com filtragem de sinal avançada para garantir medições confiáveis ​​mesmo em condições de fluxo instáveis.”

Ao término da sessão de perguntas e respostas técnicas, a equipe da AUTO ofereceu um tour virtual pela fábrica. Usando um celular, a Sra. Du guiou os clientes pelo laboratório de calibração, pelas linhas de montagem e pela seção de controle de qualidade.

“É ótimo ver a linha de produção em tempo real. Isso aumenta a confiança, sabendo como seus transmissores de pressão diferencial e medidores de vazão eletromagnéticos são testados antes do envio."Disse o cliente."

A videochamada terminou de forma positiva, com ambas as partes expressando interesse em futuras colaborações.

Na AUTO Instrument, orgulhamo-nos de oferecer soluções personalizadas e comunicação transparente. Seja um transmissor de pressão diferencial, um medidor de vazão eletromagnético ou um medidor de vazão por vórtice, o nosso objetivo permanece o mesmo: fornecer produtos de qualidade que atendam aos desafios do mundo real.

A AUTO Instrument dá as boas-vindas a clientes de todo o mundo para nos visitarem — virtualmente ou presencialmente — e conhecerem melhor nossas capacidades de fabricação. Acreditamos que relacionamentos sólidos são construídos sobre confiança, diálogo aberto e a oportunidade de vivenciar o processo em primeira mão.