AUTO Instrument se conecta com cliente vietnamita para análise de produto e tour virtual pela fábrica

RRecentemente, a AUTO Instrument teve o prazer de se reconectar com um de nossos valiosos clientes vietnamitas, cuja matriz está sediada nos Estados Unidos. A conversa foi iniciada por sua filial no Vietnã, que solicitou uma videoconferência para discutir aspectos técnicos de vários produtos importantes, incluindo nossotransmissores de pressão diferencial,medidores de vazão eletromagnéticos, emedidores de vazão de vórtice.

A reunião foi realizada online e reuniu representantes de engenharia e compras do cliente. O foco principal da sessão foi o desempenho e a confiabilidade da nossa série de transmissores de pressão diferencial.

“Revisamos as folhas de dados e estamos interessados ​​em saber mais sobre a precisão de longo prazo e a resistência à temperatura de seus transmissores de pressão diferencial," disse o Sr. Tran, supervisor técnico da equipe vietnamita.

Nossa engenheira de produtos, Sra. Du, respondeu com uma explicação detalhada.Nossos transmissores de pressão diferencial são projetados com precisão de ±0,075% e contam com compensação de temperatura, o que os torna estáveis ​​mesmo em condições industriais flutuantes. Eles foram utilizados em ambientes químicos e de usinas de energia com resultados consistentes."

A conversa então se voltou para o medidor de vazão eletromagnético, que o cliente pretendia usar em uma estação de tratamento de águas residuais. Houve várias perguntas sobre compatibilidade de materiais e interferência de sinal.

“O seu medidor de vazão eletromagnético suporta água de lodo de alta condutividade? E quanto à instalação em uma área com forte ruído eletromagnético?" perguntou o Sr. Tran.

A Sra. Du tranquilizou a equipe: “Sim, o revestimento e a carcaça do medidor de vazão eletromagnético são personalizáveis ​​– por exemplo, opções de revestimento de PTFE ou borracha. Também incluímos blindagem e aterramento para lidar com ambientes com interferência eletromagnética."

Em seguida, o cliente perguntou sobre medidores de vazão de vórtice, particularmente em relação ao seu uso em tubulações de vapor.

“Nossa linha de vapor oscila em pressão e vazão. Seu medidor de vazão tipo vórtice consegue lidar com mudanças rápidas sem perder a precisão?" perguntou um dos engenheiros.

“Absolutamente,"A Sra. Du respondeu.Nossos medidores de vazão de vórtice são construídos com filtragem de sinal avançada para garantir medições confiáveis ​​mesmo em condições de fluxo instáveis."

Após o encerramento das perguntas e respostas técnicas, a equipe da AUTO ofereceu um tour virtual pela fábrica. Usando um celular, a Sra. Du conduziu os clientes pelo laboratório de calibração, linhas de montagem e seção de controle de qualidade.

“É ótimo ver a linha de produção em tempo real. Dá mais confiança saber como seus transmissores de pressão diferencial e medidores de vazão eletromagnéticos são testados antes do envio." disse o cliente.

A videochamada terminou em alta, com ambos os lados expressando interesse em mais colaboração.

Na AUTO Instrument, nos orgulhamos de oferecer soluções personalizadas e comunicação transparente. Seja um transmissor de pressão diferencial, um medidor de vazão eletromagnético ou um medidor de vazão de vórtice, nosso objetivo continua o mesmo: entregar produtos de qualidade que atendam aos desafios do mundo real.

A AUTO Instrument acolhe calorosamente clientes de todo o mundo para nos visitarem — virtualmente ou pessoalmente — e conhecerem melhor nossas capacidades de fabricação. Acreditamos que relacionamentos sólidos são construídos com base na confiança, no diálogo aberto e na experiência pessoal com o processo.